2025年5月9日,焦作陳總蒞臨河南雙志機械有限公司(以下簡稱“河南雙志”),開展采購產(chǎn)品前的實地考察。在河南雙志荊夢荊經(jīng)理的陪同下進行全面了解。
陳總此前從其他渠道采購的鏈輪軸組,因尺寸偏差問題,與現(xiàn)有刮板輸送機匹無法適配,導致安裝失敗,生產(chǎn)進度受到影響。這次來到河南雙志,希望能找到適配的鏈輪軸組。
在荊經(jīng)理的陪同下,陳總在產(chǎn)品維修區(qū)域看到一件形狀大小類似的鏈輪軸組,技術人員對指定細節(jié)分別進行了測繪。通過陳總提供的尺寸結合現(xiàn)場實測數(shù)據(jù)進行比對,發(fā)現(xiàn)了安裝不匹配的關鍵問題,雙方就定制的鏈輪軸組開展細節(jié)討論,出具了詳細的尺寸改動方案,并承諾在工期3天內(nèi)交付完成。
此次考察,對河南雙志而言,客戶的信任就是公司最大的肯定。對陳總而言,有效解決適配難題,保障生產(chǎn)順利進行,雙方實現(xiàn)互利共贏。
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